-->

REGULAMIN

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień zawartych pomiędzy firmą Profireh, ul. Makowa 1, 36-100 Kolbuszowa (zwanej dalej „Sprzedającym”) i jej Klientami w sklepie internetowym www.profireh.pl 

I.   Postanowienia ogólne

1. Firma Profireh, działająca pod adresem www.profireh.pl prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży detalicznej i hurtowej. Sklep profireh.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

2. Właścicielem internetowego sklepu profireh.pl jest firma:
Futyma Marcin PROFIREH
Ul. Makowa 1
36-100 Kolbuszowa
NIP: 814-158-66-15, REGON: 180437533, GIODO:
zarejestrowany i widoczny w ewidencji CEIDG pod adresem:
https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=5c6f3004-e8fa-446e-983b-504ba65f0d16
lub Wpis do ewidencji działalności gospodarczej przez Burmistrza Miasta i Gminy Kolbuszowa pod numerem: 3933
Konto bankowe Inteligo: 50 1020 5558 1111 1834 9730 0034

4. Kontakt ze sklepem jest bezpłatny i odbywa się zarówno przy pomocy formularzu kontaktowego dostępnego w zakładce kontakt na stronie www.profireh.pl, poczty elektronicznej pod adresem info@profireh.pl, jak i telefoniczny pod numerem +48 609 974 264.

 

II. Produkty

1. Produktami są przedmioty wymienione w ofercie przedstawione na stronach sklepu profireh.pl w chwili składania zamówienia. 

2. Informujemy, że sprzedawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad tj.:

- dostarczona rzecz musi być zgodna z treścią zawartej przez państwa umowy,
- ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub prze-znaczenia,

- ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór,
- nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
- została kupującemu wydana w stanie zupełnym.
Jakość towaru powinna być „standardowa”, a więc taka, jaką zwykle prezentują na rynku towary danego rodzaju. Powinny się zgadzać także parametry rzeczy, jej funkcje, wygląd, rozmiar i wszelkie inne cechy, które zostały określone w ofercie sprzedawcy.

3. Zawartość sklepu internetowego profireh.pl nie stanowi oferty w rozumieniu 
art. 543 Kodeksu Cywilnego.

4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. 

5. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego profireh.pl są fabrycznie nowe i posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie RP.

6. Ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego profireh.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki.

III. Składanie zamówienia

1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego przez internetowy sklep profireh.pl na jego stronach www. W przypadku nieprawidłowego wypełnienia formularza lub niezrozumiałego listu elektronicznego, Sprzedający zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia.

2. Klient ma możliwość zalogowania się do sklepu i przy użyciu własnego loginu 
i hasła sprawdzać status zamówienia. Istnieje także możliwość dokonywania zakupów bez rejestracji. 

3. Po złożeniu zamówienia poprzez stronę www.profireh.pl system wygeneruje automatyczną wiadomość e-mail ze szczegółową informacją potwierdzającą zamówienie i prześlę go pod wskazany w formularzu adres elektroniczny. 

4. Podany przez Klienta adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień. 

5. Czas realizacji jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia i dokonania płatności do chwili wysłania paczki ze sklepu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. 

6. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania z internetowego sklepu profireh.pl, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Administratora sklepu. 

 

IV. Formy płatności i dostawa

1. Akceptujemy płatności w formie:
a) przelewu na konto (dane do przelewu znajdą się w wiadomości elektronicznej przesłanej do Klienta po złożeniu zamówienia),
b) przesyłki pobraniowej (płatność przy odbiorze u kuriera DHL),
c) za pośrednictwem systemu płatności internetowych PayU(przelew internetowy, płatność kartą płatniczą),
d) za pośrednictwem serwisu PayPal.

2. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówień w terminie  od 1 do 5 dni roboczych. 

3. Koszty przesyłki są pokrywane w całości przez Klienta. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je internetowy sklep profireh.pl, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Sprzedającego. W formularzu zamówienia Klient zobowiązany jest do wybrania formy wysyłki i płatności.

4.  W zależności od wagi i gabarytów produktów system sam wygeneruje możliwe opcje wysyłki.

Cennik:

a. Poczta Polska – list polecony ekonomiczny: 7zł brutto, list polecony priorytetowy: 8zł brutto.

b. Przesyłki kurierskie DHL – przy płatności z góry: 18zł brutto, paczka pobraniowa (płatność u kuriera przy odbiorze towaru): 25zł brutto.

c. Odbiór osobisty (po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedającym): 0zł.

 

V. Zwroty i reklamacje

 1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 Maja 2014 roku o prawach konsumenta z towaru zakupionego w internetowym sklepie PROFIREH można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim dowód zakupu (faktura/paragon) oraz wypełniony formularz zwrotu, który w razie potrzeby dostarczy firma PROFIREH. Koszty wysyłki zwrotnej do siedziby Sprzedającego pokrywa Klient.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: Profireh ul. Makowa 1, 36-100 Kolbuszowa, e-mail: info@profireh.pl T: +48 609 974 264, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (znajdującego się poniżej), jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej www.profireh.pl. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).

3. Gwarantujemy zwrot wartości produktu wraz z kosztami dostawy (do Klienta). Podkreślamy, że zwrotowi podlega wyłącznie najtańsza oferowana przez nasz sklep forma dostawy. Pieniądze zwracamy przelewem bankowym.

4. Klient ma prawo do złożenia reklamacji. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i ponownie dostarczony na koszt Sprzedającego. Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Sprzedającego o tym jaką wadę produkt posiada, załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową. Jednak nie później jak 14 dni od otrzymania towaru.

5. Zgodnie z nowelizacją ustawy o prawach konsumenta, Klient ma prawo do obejrzenia produktu tak, jak by to miało miejsce w sklepie stacjonarnym. W przypadku zwrotu testowanego produktu, Sprzedający ma prawo do obciążenia Klienta dodatkowymi kosztami, związanym ze zmniejszeniem wartości towaru, jeśli takowe nastąpiło.

6. Sprzedający ma prawo wstrzymać się ze zwrotem za dokonane zakupy wraz z kosztami przesyłki do czasu otrzymania od Klienta towaru lub potwierdzenia jego nadania.

7. W przypadku zaistnienia sporu co do rozpatrzenia reklamacji lub roszczeń wynikających z zawartej umowy, sprzedawca dołoży starań aby rozstrzygnąć spór polubownie w sposób ustalony z Klientem.

8. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres: PROFIREH ul. Makowa 1, 36-100 Kolbuszowa, Polska. Paczki za pobraniem nie będą odbierane. 

 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

– Adresat: Profireh ul. Makowa 1, 36-100 Kolbuszowa, info@profireh.pl

– Ja/My(*) …………………………………………………………………………………………………………………

 

niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

 

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

 

……………………………………………

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

 

…………………………………………………………………………………………………………………

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

 

…………………………………………………………………………………………………………………

– Adres konsumenta(-ów)

 

…………………………………………………………………………………………………………………

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

 

………………………………………

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

 

VI. Ochrona

 

VII. Ochrona danych osobowych 

http://profireh.pl/sklep/polityka-prywatnosci

 

VIII. Postanowienia końcowe

 1. W celu otrzymania faktury VAT należy zaznaczyć taką opcję w formularzu zamówienia oraz podać numer NIP.

 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

 3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem internetowego sklepu profireh.pl.  Klient może zgłaszać pisemnie na adres:

PROFIREH
Ul. Makowa 1
36-100 Kolbuszowa

lub drogą elektroniczną na adres:
info@profireh.pl

 

Nasza strona używa cookies. Aby kontynuować prosimy o akceptację. Polityka prywatności

Akceptuję Odrzucam Zamknij